Servizio
Informativa sulla protezione dei dati

La tutela della privacy quando si utilizza il nostro sito web è molto importante per noi. Quindi desideriamo dare la possibilità di conoscere in dettaglio come usiamo i dati e per quale scopo. Per avere una panoramica di come utilizziamo le informazioni raccolte, abbiamo inserito qui le seguenti informazioni.

1. Responsabile

Giffits GmbH è responsabile del trattamento dei vostri dati; le eccezioni sono spiegate in questa informativa sulla protezione dei dati.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

Giffits GmbH

Weidestraße 122 b
22083 Hamburg
Germania
Telefono: 800 580 272
Fax: +49 (0)40 2788 201-790
www.giffits.it
info@giffits.it

Amministratore: Marcus Schulz, Thorsten Schmidt

2. Responsabile della protezione dei dati

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:

PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Quando si contatta il responsabile della protezione dei dati, si prega di indicare l'azienda a cui si riferisce la richiesta. Si prega di non allegare alla richiesta informazioni sensibili come una copia del documento d'identità.

3. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, quali nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, foto o altre informazioni che esprimono l'identità di una persona.

Trattiamo i dati personali (compresi gli indirizzi IP) solo se disponiamo di una base giuridica o se ci avete dato il vostro consenso, ad esempio nell'ambito di una registrazione.

3.1. Informazioni che riceviamo da voi

Raccogliamo e memorizziamo tutti i dati inseriti sul nostro sito web o trasmessi a noi in altro modo. Siete liberi di non fornire tutte le informazioni che chiediamo. Ciò può causare un accesso limitato ai nostri servizi. I dati obbligatori sono contrassegnati di conseguenza. Insieme alle informazioni da voi fornite, riceviamo ulteriori informazioni tramite la compilazione di questionari e moduli, la ricerca e l'acquisto di prodotti, la partecipazione a concorsi a premi e altro uso delle nostre offerte di servizi. Le informazioni possono comprendere: nome, dettagli dell'indirizzo, numero di telefono, dati e-mail, messaggi, codice fiscale e dati finanziari.

3.2. Informazioni raccolte automaticamente

Quando ci contattate, memorizziamo alcune informazioni. Impieghiamo a questo scopo i cosiddetti cookie e flash cookie, utilizzati in particolare per Google Analytics e Google Remarketing. Il trattamento può avvenire quando il browser web apre il sito web di Giffits, pubblicità o altri contenuti pubblicati per conto di Giffits GmbH su altri siti web.

I dati raccolti automaticamente includono, tra l'altro, i seguenti.

  • Informazioni sul browser (ad esempio informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato)
  • URL del riferimento (URL di origine da cui si è giunti al sito web)
  • Dispositivo utilizzato
  • Quantità di dati trasferiti
  • Tempo di caricamento
  • Pagina visitata sul nostro sito web
  • Sistema operativo
  • Indirizzo IP anonimizzato

Questi dati vengono memorizzati solo in modo anonimo e ci permettono di analizzare il comportamento di navigazione in forma anonima. Ad esempio, da quale città proviene un visitatore del sito web, quale tipo di browser e quale sistema operativo utilizza e quali pagine ha visitato sul sito web. In nessun caso i dati ottenuti possono essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web. I dati raccolti sono utilizzati solo per migliorare l'offerta. Pertanto, tutti gli indirizzi IP vengono accorciati in modo che vengano elaborati solo in forma anonima. Non ha luogo alcun altro uso o trasmissione a terzi.

3.3. Altre fonti

Occasionalmente riceviamo informazioni da altre fonti, che utilizziamo per integrare o confrontare i vostri dati.

Riceviamo informazioni sulle parole chiave e sui risultati della ricerca, che vengono raccolti utilizzando Google Analytics.

Ci riserviamo il diritto di ottenere da terzi le informazioni sulla vostra storia di credito al fine di offrire alcune opzioni di pagamento. A questo scopo possiamo ottenere informazioni su conti, comportamento di acquisto e pagamento, nonché informazioni da agenzie di credito, che usiamo in particolare per scoprire abusi e frodi.

I nostri fornitori di servizi sono:

Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8-10
D-20097 Hamburg

Ulteriori informazioni su www.creditreform-hamburg.de

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Ulteriori informazioni su www.schufa.de

3.4. Finalità di trattamento e normativa di riferimento

I vostri dati sono trattati al fine

  • della gestione o dell'esecuzione di ordini e della fornitura di merci e servizi nonché della conclusione di pagamenti (base giuridica: base contrattuale - art. 6 par. 1 lett. f RGPD);
  • delle verifiche del credito necessarie (base giuridica: base contrattuale o interesse legittimo - art. 6 par. 1 lett. b RGPD o art. 6 par. 1 lett. f RGPD);
  • del miglioramento del nostro servizio, della gamma di prodotti o del sito web (base giuridica: interesse legittimo - art. 6 par. 1 lett. f RGPD);
  • Pubblicità, ricerche di mercato e progettazione di servizi elettronici in funzione della domanda (base giuridica: consenso o interesse legittimo - Art. 6 Paragrafo 1 lettera a GDPR o Art. 6 Paragrafo 1 lettera f GDPR).
  • Creazione di un profilo utente dalle informazioni generate durante la visita del sito Web (base giuridica: interesse legittimo - Art. 6 Paragrafo 1 cvs. del GDPR)
  • di prevenzione o individuazione degli abusi, in particolare delle frodi (base giuridica: interesse legittimo - art. 6 par. 1 lett. f RGPD).
  • la fornitura o l'esecuzione di una efficiente gestione dei richiedenti (base giuridica: interesse giustificato - art. 6 comma. 1 lett. f RGPD).
4. Trasmissione dei dati ad altri responsabili

Trasmettiamo i vostri dati personali ad altre persone responsabili solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, se noi o il terzo abbiamo un interesse legittimo nel trasferimento o se avete dato il vostro consenso.

Commissioniamo a fornitori di servizi esterni compiti quali servizi di vendita e marketing, servizi logistici per la spedizione di merci, gestione dei candidati, gestione dei contratti, elaborazione dei pagamenti, programmazione, hosting dei dati e servizi di hotline. Abbiamo selezionato con cura questi fornitori di servizi e li controlliamo regolarmente, in particolare per quanto riguarda la gestione e la salvaguardia dei dati memorizzati presso di loro. I dati trasmessi nell'ambito della vostra candidatura vengono trasmessi tramite crittografia TLS e memorizzati in un database. Questo database è gestito da Personio GmbH, che offre software per l'amministrazione del personale e la gestione dei candidati (https://www.personio.de/impressum). In questo contesto, Personio GmbH è il nostro responsabile degli ordini ai sensi dell'art. 28 DSGVO e memorizza i dati esclusivamente su server certificati ISO in Germania. L'informativa sulla privacy di Personio GmbH è disponibile all'indirizzo https://www.personio.de/ueber-uns/datenschutz/#datenschutz-downloads. Tutti i fornitori di servizi sono obbligati da noi a mantenere la riservatezza e a rispettare i requisiti di legge.

Per tutelare Giffits GmbH, forniamo informazioni sugli account dei clienti e i dati personali, nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo, o quando tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri obblighi contrattuali o diritti e quelli dei nostri clienti e di terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con le aziende che sono specializzate nella prevenzione e la riduzione degli abusi e delle frodi con carta di credito. Trasmettiamo inoltre i dati nell'ambito dello sviluppo del contratto a società terze che stampano i prodotti e li consegnano all'utente.

Si dichiara espressamente che in questo contesto non vi è alcuna comunicazione dei dati a tali aziende per uso commerciale.

5. Elaborazione dei pagamenti

Al momento dell'acquisto nel nostro negozio online, oltre ai metodi di pagamento su fattura e al pagamento anticipato, gestiti esclusivamente da Giffits, offriamo i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento con carta di credito:

Nell'ambito del pagamento con carta di credito (VISA/Mastercard), collaboriamo con Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn.

Oltre all'importo e alla data di acquisto, i dati della carta vengono anche trasmessi alla suddetta società. Nessun dato personale/relativo alla carta di credito viene raccolto o archiviato nel sistema Giffits stesso.

Tutti i dati di pagamento e i dati su eventuali storni che possono verificarsi, vengono archiviati solo finché sono necessari per elaborare i pagamenti (inclusi l'elaborazione di eventuali addebiti diretti e la riscossione di debiti) e per combattere gli abusi. Di norma, i dati vengono eliminati entro e non oltre 13 mesi dalla raccolta.

Inoltre, può essere necessaria l'ulteriore conservazione se e per tutto il tempo necessario a rispettare un periodo di conservazione legale o per tracciare un uso improprio specifico. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1f) GDPR.

Puoi richiedere informazioni e, se necessario, la correzione o la cancellazione, nonché la limitazione del trattamento dei dati e/o puoi opporti al trattamento dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili qui (https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung).

PayPal

Se scegli di pagare con "PayPal" o "PayPal Plus" (acquisto su fattura / carta di credito / addebito diretto) nell'ambito del processo di ordinazione, i dati personali verranno automaticamente trasmessi a PayPal. PayPal è un'offerta di PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal funge da fornitore di servizi di pagamento online e fiduciario e offre servizi di protezione dell'acquirente.

I dati personali trasmessi a PayPal sono generalmente nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, indirizzo IP o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. Per elaborare il contratto di acquisto, sono richiesti anche i dati personali relativi al rispettivo ordine (come numero di articoli, codice articolo, importo della fattura e imposte e altre informazioni sulla fattura).

La trasmissione dei tuoi dati è necessaria per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal e viene utilizzata per confermare la tua identità e gestire l'ordine di pagamento. PayPal può trasferire i tuoi dati personali a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o elaborare i dati dell'ordine.

I dati personali che trasmettiamo a PayPal possono essere trasmessi alle agenzie di informazione creditizia. Lo scopo di tale trasmissione è verificare identità e merito creditizio. PayPal utilizza il risultato della verifica del merito creditizio, tenendo conto della probabilità statistica di inadempienza, al fine di decidere sulla fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto sul credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta.

Qui puoi vedere quali agenzie di credito sono coinvolte: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full#rAnnex

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali da parte di PayPal in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino a tale revoca, a condizione che i dati personali debbano essere elaborati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione contrattuale del pagamento.

Puoi accedere alle norme sulla protezione dei dati di PayPal all'indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.

6. Cookie e tecnologie simili
Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono automaticamente registrati dal browser quando si utilizza il nostro sito web e salvati sul computer. Non appena visiti nuovamente il nostro sito web, il browser verifica se è disponibile un cookie corrispondente. In questo modo, i siti web possono riconoscere se un browser abbia già visitato il sito e possono quindi salvare alcune impostazioni predefinite.

Cosa si intende per tecnologie simili?

Lavoriamo con LocalStorage (archiviazione locale). L'archiviazione locale è una tecnologia standard del settore che ci consente di archiviare informazioni localmente sul tuo computer. Utilizziamo l'archiviazione locale per consentirti di scegliere le impostazioni dei cookie.

Vantaggi dei cookie

Sono necessari per l'uso sicuro e per alcune funzioni del sito web. Inoltre, garantiscono una maggiore usabilità per i visitatori del sito Web di ritorno e ci consentono di progettare in modo ottimale e migliorare continuamente l'esperienza del cliente.

Tipologie di cookie

Fondamentalmente, i cookie possono essere differenziati in base ai seguenti criteri.

  Cookie di sessione: i cookie di sessione vengono memorizzati per la durata della sessione. Ciò significa che verranno eliminati automaticamente non appena chiudi la pagina. Un carrello della spesa può quindi garantire che i prodotti rimangano nel carrello della spesa per uso ulteriore.

  Cookie permanenti: questo tipo di cookie viene memorizzato sul tuo computer e pertanto non viene automaticamente eliminato non appena chiudi la pagina. Il tempo di scadenza varia notevolmente a seconda della dimensione del cookie. Ad esempio, i dati di accesso o di contatto sono memorizzati in questi cookie per facilitarne l'utilizzo.

  Cookie proprietari: questi cookie sono impostati da noi (il gestore del sito web). Parte in questo contesto indica il dominio del cookie. Con un cookie di prima parte, l'utente può essere riconosciuto solo dal sito da cui ha origine il cookie, ma non attraverso altri domini. I dati non saranno trasmessi a terzi.

  Cookie di terze parti: i cookie di terze parti sono impostati da terzi, che possono, ad esempio, raccogliere informazioni per offrirti pubblicità su misura o compilare statistiche web.

Gestisci le tue impostazioni dei cookie

Puoi visualizzare e modificare le impostazioni dei cookiein qualsiasi momento.

Inoltre, è possibile utilizzare il browser per impedire l'uso dei cookie o per eliminare i cookie memorizzati. Tuttavia, ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare il nostro sito web e alcuni servizi o di utilizzarlo solo in misura limitata.

Di seguito sono riportate le istruzioni per l'eliminazione cookie nel browser:

6.1. Utilizzo di cookie di terze parti

Talvolta collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per l'utente. A tale scopo, i cookie delle società partner possono anche essere memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita le nostre offerte online (cookie di terze parti). Di seguito sono riportate le informazioni sull'uso di tali cookie e la portata dei dati raccolti con essi. Alcuni dei cookie che utilizziamo di terze parti comportano il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Tali fornitori (ad esempio Google) si sono impegnati a rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati previste dallo Scudo per la privacy UE-USA, il quadro giuridico per la trasmissione transatlantica di dati concordato dalla Commissione europea e gli Stati Uniti (DECISIONE ESECUTIVA (UE) 2016/1250 DELLA COMMISSIONE del 12 luglio 2016 ai sensi della Direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio sull'adeguatezza della protezione offerta dallo Scudo per la privacy UE-USA (notificata con il numero C (2016) 4176)). Questi fornitori sono inoltre registrati nel programma "Privacy Shield" del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

6.2. Google Analytics / Google Ads Remarketing / Google Ads Conversion Tracking / Google Tag Manager
Google Analytics e Google Remarketing

Questo sito web utilizza Google Analytics e il programma di pubblicità online Google Ads Remarketing, entrambi servizi di GoogleI LLC. con sede all'indirizzo 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti ("Google"). Google utilizza i cosiddetti "cookie". Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Si applicano i principi sopra menzionati per lo Scudo di protezione dei dati UE-USA.

L'anonimizzazione IP è attiva su questo sito web. Di norma, Google accorcia l'indirizzo IP all'interno dell'UE e solo in casi eccezionali solo negli Stati Uniti e in ogni caso lo salva solo in forma abbreviata.

Google utilizza queste informazioni allo scopo di valutare su nostra richiesta l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito per gli operatori dello stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire le informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Offerenti terzi, tra cui Google, presentano annunci pubblicitari su siti web su Internet. Qui i cookie memorizzati per la commutazione di annunci sono utilizzati sulla base di visite precedenti a questo sito, ad altri siti della rete di contenuti di Google o di ricerche con Google.

È possibile impedire l'elaborazione di cui sopra dei cookie da parte di Google andando all'apposita pagina per disattivare gli annunci Google ed effettuare le impostazioni elencate in quel contesto (vedere https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en) o scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente collegamento (vedere https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Google Ads Conversion Tracking

Nell'ambito di Google Ads, usiamo inoltre il cosiddetto monitoraggio delle conversioni.

Il monitoraggio delle conversioni viene impostato come cookie quando l'utente fa clic su un annuncio inserito su Google. Questo cookie generalmente perde validità dopo 30 giorni e viene utilizzato per l'identificazione non personale (anonimizzata). Se l'utente visita determinate pagine della nostra offerta online fino a quando il cookie non è ancora scaduto, Google può riconoscere che ha originariamente fatto clic sull'annuncio e da lì è stato reindirizzato alla nostra offerta online.

Google ci assegna un cookie specifico (specifico per il cliente) come cliente Ads. Come cliente Ads, non possiamo tracciare personalmente i cookie attraverso la nostra offerta online. Riceviamo invece valutazioni statistiche da Google sulle informazioni che ha ottenuto utilizzando il cookie di conversione. Scopriamo solo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sui nostri annunci e sono stati inoltrati alla nostra offerta online con il tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, queste valutazioni statistiche non contengono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente l'utente.

Se non partecipi al monitoraggio delle conversioni o desideri disattivare permanentemente i cookie per le specifiche pubblicitarie, puoi disattivare questo utilizzo nelle impostazioni utente del tuo browser Internet. In alternativa, puoi possibile scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de. In questo caso, il comportamento dell'utente non viene registrato dalle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, la disattivazione della traccia di conversione o dei cookie per le specifiche pubblicitarie può comportare restrizioni delle funzioni della nostra offerta online.

Google può elaborare i tuoi dati quando utilizza il monitoraggio delle conversioni sui server negli Stati Uniti. Si applicano i principi sopra menzionati per lo Scudo sulla privacy UE-USA.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google al seguente indirizzo Internet:http://www.google.de/policies/privacy/

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager nella nostra offerta online allo scopo di pubblicità online personalizzata, basata sugli interessi e sulla posizione. Questo è un servizio di Google. Google Tag Manager ci consente di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Di conseguenza, non utilizziamo i cookie né raccogliamo dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Tag Manager qui:https://policies.google.com/privacy

Ulteriori informazioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ e http://www.google.de/policies/privacy/.

ClickCease

Sul nostro sito Web utilizziamo il servizio "ClickCease" di Karniboo Technologies Limited, Elifelet St. 26, 66080 Tel Aviv, Israele. Tale servizio viene usato al fine di analizzare e prevenire la frode sui clic per i nostri annunci pubblicati su Google. La frode sui clic si verifica quando i clic sugli annunci sono generati da strumenti automatizzati o quando i clic multipli sugli annunci non derivano presumibilmente da alcun reale interesse dell'utente. La base giuridica per l'utilizzo del servizio è l'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD. Esiste un legittimo interesse alla protezione contro la frode sui clic e alla prevenzione dei danni finanziari da essa provocati.

Nell'analisi effettuata dal servizio, quando si fa clic sugli annunci pubblicitari vengono raccolti e memorizzati i seguenti dati personali: indirizzo IP, informazioni sul browser utilizzato, informazioni sul sistema operativo, informazioni sulla posizione, URL di riferimento, altri identificatori online come ID dei clic e dei cookie, durata di utilizzo e ora di accesso, nonché informazioni sulle interazioni con il materiale pubblicitario e il nostro sito web. I dati raccolti possono essere trattati e conservati al di fuori dell'UE. Se il servizio rileva un comportamento insolito e viene sospettata una frode sui clic, il fornitore del servizio può trasmettere questi dati a Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). In questo caso è possibile che i dati vengano trasmessi negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni riguardanti la protezione dei dati su ClickCease sono disponibili su https://www.clickcease.com/privacy.html e https://policies.google.com/technologies/ads

Hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e la loro esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace agli utenti, ecc. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi. Questi dati includono l'indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e memorizzato in forma anonima), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo per il Paese) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato per nostro conto. Hotjar è obbligato per contratto a non vendere nessuno dei dati raccolti per nostro conto.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Hotjar sono disponibili all'indirizzo https://help.hotjar.com/hc/de/sections/360007966773-Datenschutz

6.3 Cookie e tecnologie simili da noi utilizzate
6.3.1 Necessario

I cookie tecnicamente richiesti consentono il funzionamento del sito web. Garantiscono funzioni di base come la visualizzazione e la selezione dei prodotti o il riempimento del carrello e sono quindi un prerequisito per l'utilizzo della pagina.

Nome del cookie Descrizione
w1.giffitsstatic.com; w2.giffitsstatic.com; w3.giffitsstatic.com; w4.giffitsstatic.com; w5.giffitsstatic.com Garantiscono funzioni di base come la rappresentazione del carrello o la visualizzazione del logo caricato per garantire che il sito web possa essere utilizzato correttamente.
giffits-cookiepolicy Consente l'organizzazione della decisione sui cookie dell'utente.

La base giuridica in questo contesto rappresenta principalmente l'interesse legittimo (Art. 6 comma 1 lett. F GDPR) per consentire ai nostri clienti di utilizzare il nostro sito senza interruzioni.

6.3.2 Performance

Al fine di migliorare la nostra offerta, analizziamo l'uso e le prestazioni del nostro sito web.

Nome del cookie Distributore Descrizione Durata del cookie
collect;  _gid; _ga; Google LLC Utilizzato da Google Analytics per l'analisi del sito web. Genera un ID utente generato in modo casuale che può essere riconosciuto in caso di successiva visita. Crea dati statistici sulle modalità di utilizzo del sito web da parte dell'utente. 2 Anni
_dc_gtm_UA-61261205-1; _gat_UA-62619186-1; _gat_UA-61261205-1 Google LLC Utilizzato da Google Tag Manager per controllare il caricamento del tag script di Google Analytics. Utilizzato da Google Analytics per limitare il tasso di richiesta. 1 Giorno
_gac_UA-62619186-1; _gac_UA-61261205-1 Google LLC Il cookie viene impostato non appena un utente fa clic su un annuncio Google sul sito web. Memorizza informazioni su quale annuncio è stato cliccato per poter assegnare ulteriori azioni dell'utente come ad es. ordini dell'annuncio. 90 Giorni

Ciò è in parte realizzato integrando cookie di terze parti. La base giuridica per l'integrazione di questi cookie è il tuo consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Puoi modificare le tue impostazioni nelleimpostazioni dei cookiein qualsiasi momento.

6.3.3 Marketing

Collaboriamo con i partner per proporre offerte su misura per le tue esigenze al di fuori del nostro sito web.

Nome del cookie Distributore Descrizione Durata del cookie
_gcl_au; _gcl_aw Google LLC Contiene un ID utente generato in modo casuale. Il cookie viene impostato non appena un utente fa clic su un annuncio Google sul sito web. Memorizza informazioni su quale annuncio è stato cliccato per poter assegnare ulteriori azioni dell'utente come ad es. ordini dell'annuncio. 90 Giorni
ads/ga-audience; pagead/1p-user-list Google LLC È utilizzato da Google per coinvolgere nuovamente gli utenti che possono diventare clienti in base al loro comportamento online su diversi siti web.
IDE Google LLC Utilizzato da Google DoubleClick per registrare e segnalare le azioni dell'utente sul sito web dopo aver visualizzato o cliccato su uno qualsiasi degli annunci del provider al fine di misurare l'efficacia di un annuncio pubblicitario e la visualizzazione di pubblicità mirata per l'utente. 1 Anno
test_cookie Google LLC Utilizzato per verificare se il browser dell'utente supporta i cookie. 1 Giorno
_fbp Facebook Utilizzato da Facebook per visualizzare una gamma di prodotti pubblicitari, come offerte in tempo reale da inserzionisti di terze parti. 3 Mesi
cto_bundle Criteo Questo cookie viene utilizzato da Criteo per tracciare meglio il comportamento dell'utente sul nostro sito web. 13 Mesi
_uetsid Microsoft Advertising Questo cookie viene utilizzato da Bing per raccogliere informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il nostro sito web. 1 Giorno
_uetvid Microsoft Advertising Questo cookie viene utilizzato da Bing per determinare quali annunci pubblicitari visualizzare che potrebbero essere rilevanti per l'utente finale che naviga nel sito web. 1 Anno
_uetmsclkid Microsoft Advertising ID clic Microsoft utilizzato per migliorare la precisione del monitoraggio delle conversioni. 90 Giorni
_clck Microsoft Advertising Mantiene l'ID utente Clarity e le impostazioni univoche di questo sito nel browser. Ciò garantisce che il comportamento venga attribuito allo stesso ID utente nelle visite successive allo stesso sito web. 1 Anno
_clsk Microsoft Advertising Combina più visualizzazioni di pagine utente in un'unica registrazione della sessione Clarity. 1 Giorno
zps-ft-details; zps-ft-pghitType-details Zoho Corporation Pvt. Ltd. Raccoglie dati sulla navigazione e sul comportamento dell'utente sul sito Web: vengono utilizzati per creare report statistici e mappe di calore per il proprietario del sito Web. 1 Anno
zabHMBucke; zps-tgr-dts Zoho Corporation Pvt. Ltd. Utilizzato da Zoho per gestire, analizzare e comprendere il comportamento dei visitatori del nostro sito. 1 Anno
^zsc[0-9a-z]{32}$ Zoho Corporation Pvt. Ltd. Questo cookie viene impostato quando viene avviata una nuova sessione di monitoraggio completo. Questo cookie viene utilizzato per identificare la sessione corrente per il monitoraggio completo. 1 Giorno
zabUserId; zabVisitId Zoho Corporation Pvt. Ltd. Raccoglie dati sulla navigazione e sul comportamento dell'utente sul sito Web: vengono utilizzati per creare report statistici e mappe di calore per il proprietario del sito Web. 1 Anno
zft-sdc Zoho Corporation Pvt. Ltd. Raccoglie dati sulla navigazione e sul comportamento dell'utente sul sito Web: vengono utilizzati per creare report statistici e mappe di calore per il proprietario del sito Web. 1 Giorno
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Ltd. Utilizzato per riconoscere la prima sessione di visualizzazione della pagina di un utente.
Durata di 30 minuti, estesa in base all'attività dell'utente.
Tipo di dati: booleano (vero/falso).
30 Minuti
_hjFirstSeen Hotjar Ltd. Identifica la prima sessione di un nuovo utente.
Utilizzato dai filtri di registrazione per identificare le nuove sessioni utente.
Valido per 30 minuti, esteso in base all'attività dell'utente.
Tipo di dati: booleano (vero/falso).
30 Minuti
_hjIncludedInSessionSample_{site_id} Hotjar Ltd. Impostato per determinare se un utente è incluso nel campione di dati definito dal limite di sessione giornaliera del tuo sito.
Durata di 2 minuti, estesa ogni 30 secondi.
Tipo di dati Booleano (vero/falso).
2 Minuti
_hjSessionUser_{site_id} Hotjar Ltd. Imposta quando un utente raggiunge una pagina per la prima volta.
Memorizza l'ID utente Hotjar univoco per questo sito. Hotjar non tiene traccia degli utenti su siti diversi.
Garantisce che i dati delle visite successive allo stesso sito siano assegnati allo stesso ID utente.
Valido per 365 giorni.
Tipo di dati: JSON.
1 Anno
_hjSession_{site_id} Hotjar Ltd. Contiene i dati della sessione corrente.
Garantisce che le richieste successive nella finestra della sessione siano associate alla stessa sessione.
Durata 30 minuti, estesa in base all'attività dell'utente.
Tipo di dati JSON.
30 Minuti

La base giuridica per l'integrazione di questi cookie è il tuo consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Puoi modificare le tue impostazioni nelleimpostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

7. Collegamenti a siti esterni

Per informarvi in modo ottimale, anche noi ci colleghiamo a siti web esterni. A meno che siate apertamente reindirizzati alla pagina di un terzo, si precisa che si tratta di un collegamento esterno. Giffits GmbH non ha alcuna influenza sul contenuto e la configurazione delle pagine di altri fornitori. Le garanzie rilasciate in questa informativa sulla protezione dei dati si applicano pertanto solo al nostro sito e non a siti esterni.

8. Integrazione dei social media

Fan page di Facebook

Descrizione finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Oltre al sito web dell'azienda, viene gestita anche una pagina Facebook (la cosiddetta fan page), che si trova all'indirizzo https://de-de.facebook.com/giffits/. La società viene presentata e informata sui beni e servizi e comunicata ai clienti e alle parti interessate. In linea di principio, durante l'interazione con questa pagina Facebook vengono elaborati solo dati personali, ad es. quando si fa un commento, si clicca un pulsante Mi piace o si invia un messaggio. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'attuazione di un contratto di utilizzo (art. 6 par. 1 lett. B GDPR). Ciò include, ad esempio, l'invio di una richiesta relativa al contratto o il "gradimento" di un commento dell'azienda o il caricamento di contenuti su questa pagina Facebook.

Analisi del comportamento dell'utente

Le visualizzazioni e le interazioni sulla pagina Facebook vengono analizzate. A tal fine, Facebook crea profili utente, ma fornisce solo dati anonimi a questo proposito, i cosiddetti approfondimenti della pagina. Si tratta di dati aggregati che forniscono all'azienda informazioni su come gli utenti interagiscono con la pagina Facebook. La base giuridica per l'elaborazione di questi dati statistici da parte della società è l'articolo 6 par. 1 F GDPR, in quanto esiste un legittimo interesse a commercializzare l'azienda tramite i social media e ad analizzare e valutare l'utilizzo di questa pagina Facebook al fine di migliorare l'offerta e i servizi.

Utilizzo dei dati da parte di Facebook

Quando si utilizza e si accede a questa pagina Facebook, i dati personali vengono raccolti anche dalla società irlandese Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino ed elaborati da Facebook, Inc., con sede negli Stati Uniti, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 (di seguito "Facebook"). Oltre al trattamento sopra descritto, Facebook elabora anche i dati a fini di analisi e pubblicità o pubblicità personalizzata. In base ai dati in nostro possesso, Facebook utilizza anche i cookie per memorizzare comportamenti di utilizzo (anche su dispositivi diversi). Ciò consente a Facebook di visualizzare pubblicità mirata sulla propria piattaforma e su siti di terze parti. Facebook crea profili utente personali sulla base di un consenso effettivo ai sensi dell'articolo 6 par. 1 A GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Opzioni di revoca e opposizione

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro. La legalità del trattamento effettuato prima della revoca basata sul consenso rimane inalterata. Un commento o contenuto caricato può essere eliminato in qualsiasi momento. Facebook offre la possibilità di opporsi a determinati trattamenti di dati; informazioni pertinenti e opzioni di opt-out sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies/ e per gli utenti che hanno effettuato l'accesso all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Secondo le normative sulla protezione dei dati di Facebook, i dati degli utenti vengono elaborati anche negli Stati Uniti o in altri paesi terzi. Facebook trasferisce i dati degli utenti solo nei paesi per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45 del GDPR o sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR. Facebook Inc. è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA e offre quindi un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'articolo 45 del GDPR (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Contratto di responsabilità condivisa ai sensi dell'art. 26 GDPR

Per quanto riguarda il trattamento dei dati tramite la pagina Facebook (approfondimenti sulla pagina), un contratto viene automaticamente concluso con Facebook sulla responsabilità condivisa ai sensi dell'articolo 26 GDPR offrendo questa pagina Facebook (il cosiddetto Page Controller Addendum, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

9. Periodo di conservazione dei dati

Giffits GmbH memorizza i vostri dati per tutto il tempo necessario per la fornitura della nostra offerta online e dei servizi a essa associati, oppure quando ha un interesse legittimo in un'ulteriore memorizzazione. I dati sono cancellati alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge o dai contratti (ad esempio periodi di conservazione di diritto fiscale e commerciale). I dati che non sono soggetti all'obbligo di conservazione sono cancellati immediatamente dopo la cessazione del vincolo di finalità descritto.

10. Diritti in qualità di utente

L'utente del nostro sito web ha diversi diritti. Per far valere i propri diritti utilizzare le informazioni contenute nella sezione "Incaricato della protezione dei dati". Assicurarsi di poter essere identificati in modo univoco.

10.1. Accesso, rettifica e cancellazione

L'utente ha il diritto di ottenere informazioni sull'utilizzo dei propri dati personali. Su richiesta, forniamo in qualsiasi momento, in modo completo e gratuito, informazioni sui dati memorizzati che riguardano l'utente richiedente. Ciò include informazioni sul tipo di dati memorizzati e sullo scopo. È sufficiente inviare un'e-mail informale a: datenschutz@giffits.de

Allo stesso modo è possibile richiedere la correzione di dati errati o la cancellazione di dati.

10.2. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati

Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 18 del RGPD.

10.3. Diritto di opposizione

Inoltre, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati da parte nostra, nella misura in cui questo avvenga nell'interesse legittimo nostro o di terzi. In tal caso sospendiamo il trattamento dei vostri dati, a meno che non sussistano obblighi di legge che prevalgano sui vostri diritti, che dimostrino l'assoluta necessità di effettuare comunque il trattamento di tali dati.

10.4. Diritto alla portabilità dei dati

Inoltre, su richiesta, garantiamo la trasferibilità dei dati personali da voi trasmessi, fornendoli in un formato dati comune e leggibile meccanicamente.

10.5. Revoca del consenso

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali che avete concesso per una o più finalità specifiche. La legittimità del trattamento dei vostri dati rimane inalterata fino alla revoca.

10.6. Trattamento automatizzato di dati personali o profilazione

I dati personali o la profilazione sono trattati in modo esclusivamente automatico solo se necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto e se ciò non produce per l'interessato alcun effetto giuridico o svantaggioso.

10.7. Ricorso alle autorità di vigilanza

In caso di reclami relativi al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di rivolgervi alle autorità di vigilanza competenti. Potete rivolgervi all'autorità competente per la protezione dei dati del vostro luogo di residenza o del vostro stato federale oppure all'autorità competente per la protezione dei dati presso di noi, ovvero:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Klosterwall 6 (Block C)
20095 Hamburg

Maggiori informazioni su https://www.datenschutz-hamburg.de

11. Obbligo di fornire i dati personali

Se esiste un contratto tra noi e voi, dovete fornire i dati personali necessari per l'avvio, l'esecuzione e la cessazione del rapporto contrattuale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o per la cui raccolta siamo legalmente obbligati. Senza tali dati, non saremo generalmente in grado di stipulare, eseguire e risolvere un contratto con voi.

Se il trattamento dei dati nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web non è necessario per l'avvio, l'esecuzione e la cessazione di un rapporto contrattuale o per l'adempimento di obblighi contrattuali e non è prescritto dalla legge, la trasmissione dei dati è facoltativa. Si noti che alcune funzionalità del sito o alcuni servizi non possono essere utilizzati se non vengono forniti i dati necessari.

12. Ulteriori informazioni e possibilità di cancellazione dei dati personali

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